Wzór formularza odstąpienia od umowy mogą Państwo pobrać z linku: KLIKNIJ.
Mogą Państwo skorzystać z tego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Czy mogę zwrócić zamówiony towar?
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma prawo zwrócić zakupiony towar do 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Stan zwracanego towaru
Zgodnie z ustawą konsumenta: „towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach
zwykłego zarządu”.
Firma Manikowski Development Sp. z o.o. informuje, że na podstawie art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) oraz par. 9 ust.10 Regulaminu Sklepu Sprzedawca uprawniony jest do obciążenia Kupującego z tytułu zmniejszenia wartości towaru będącego wynikiem korzystania z towaru w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. Innymi słowy w celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru Kupujący powinien obchodzić się z towarem i sprawdzać go tylko w taki sposób, w jaki mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym.
Jak mogę zwrócić zakupiony produkt ?
*Upewnij się, że spełniasz dwa warunki zwrotu zakupionego produktu:
- zakup dokonany został na Klienta będącego Konsumentem jak również na Przedsiębiorcę na prawach konsumenta
- nie minęło 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.
*Wypełnij poniższy formularz zwrotu towaru, którego przyjęcie potwierdzi pracownik sklepu na maila. Wypełnienie formularza zwrotu przed odesłaniem produktu nie jest wymagane. Możesz dołączyć wypełniony formularz do przesyłki.
*Wyślij lub dostarcz osobiście zwracany produkt na adres firmy:
Manikowski Development Sp. z o.o.
ul. Złotowska 62
77-430 Krajenka,
Tel. 503 836 852
Magazyn (wydawanie i przyjmowaniu towarów) czynny tylko w dni robocze od godziny 8:00 do 16:00
Zwrotu towaru możesz także dokonać oddając produkt w Siedzibie firmy Manikowski Development Sp. z o.o. , ul. Złotowska 62, 77-430 Krajenka.
Płatność za zwracany produkt dokonana będzie w formie elektronicznej na konto podane przez Klienta w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwrotu.
Podsumowanie
- Prawo do zwrotu towaru bez podawania przyczyny mają tylko Klienci będącymi Konsumentami oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
- Sklep suplio.pl zwraca wartość towaru oraz najniższy koszt wysyłki jaki widnieje na sklepie dla zwracanego towaru.
- Rozpakowanie towaru nie powoduje wygaśnięcia prawa do zwrotu towaru.
- Przed odesłaniem towaru do sklepu należy dobrze go zabezpieczyć. Przesyłki uszkodzone, wysłane za pobraniem lub do Paczkomatów nie będą przyjmowane.
- Klient może zwrócić towar w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.
- Sklep suplio.pl dokona zwrotu pieniędzy najpóźniej w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia odstąpienia od umowy.
- Zwrot produktu do sklepu odbywa się na koszt Klienta.
- W przypadku niespełnienia, którejś z powyższych zasad towar zwrot może nie zostać przyjęty, a zwrócony towar będzie można odebrać w siedzibie firmy.
Formularz zwrotu